您可能会收到“授权失败”或“无效账户”的报错信息,这表明某些信息不正确。以下是一些可能的原因:
- 交易账号号码错误
- 交易账号密码错误
- 交易账户服务器地址错误
如何解决问题?
以下是可能的三个问题及其解决方法:
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交易账号号码错误
确保输入的交易账号号码正确。您可以在MyFXTM后台 > 我的账户 > 账户概况中找到您的交易账户号码。在MT5或MT4标签旁边,您会看到您的账户号码以及真实或模拟标签。使用此账户号码进行登录。
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确保您使用正确的服务器
您应该使用适用于您账户类型的正确服务器地址。请参考本文以找到适用于您交易账户类型的特定服务器地址:您的真实或模拟服务器地址是什么?请注意: MT4账户无法在MT5中使用,反之亦然。 -
密码错误
您输入密码时可能出错了。密码区分大小写,如果您复制并粘贴,可能会错误地复制空格。最好手动输入密码,检查是否关闭了大写锁定,并在适当的位置输入大写和小写字母。如果您按照上述描述检查了所有详细信息,但仍收到相同的错误消息,我们建议您重置交易账户密码。请查看此处的逐步指南:如何重置我的交易账户密码?