尽管我们尽最大努力尽快将您的资金发送给您,但实际所需时间取决于支付商以及所使用的支付方式。
我们会在您申请出金后的24个工作小时内处理您的申请并汇出。一旦资金被处理并汇出,您的出金申请状态将从“处理中”变更为“资金已发送”。
您可以在支付方式部分查看您选择的支付方式的通常提款处理时间。
- 信用卡/储蓄卡: 3 - 10 个工作日
- 电汇: 3 - 5 个工作日
- 电子钱包: 1 个工作日
- 本地支付方式: 取决于您的注册国家。请咨询您的客户经理获取更多信息。
出金状态都是什么意思?
处理中 | 出金申请已收到,系统正在检查详细信息。 |
资金汇出 |
富拓已经将资金汇出给支付商 |
拒绝 | 出金申请被被拒绝,可能由于这些原因。请查看您的电子邮件了解关于出金被拒绝原因的更多详情。 |
查看此文章了解出金被拒绝的原因:为什么我的出金被拒?
为了保护您的账户安全,在更改密码后的24小时内,您无法从您的交易账户或者富拓钱包申请出金。
如何取消我的出金?
要取消出金申请,请在交易历史中检查申请的状态。如果状态显示为“处理中”,您可以通过点击“拒绝”来取消。然而,如果状态显示为“资金已汇出”,这意味着资金已经被发送给支付商,无法直接从后台取消出金申请。在这种情况下,您可以提交查询到客服部门,他们会将您的查询转发给相关部门进行进一步处理。
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